Дигиталният маркетинг свят се разраства непрекъснато, затова и все повече бизнеси намират своя нов път за развитие в Интернет.
Позиционирането на бранда носи безценни ползи като висока популярност, разпознаваемост и репутация онлайн, органичен трафик и ръст в продажбите.
Дългосрочното развитие на бизнеса обаче зависи от изграждането на устойчива бранд идентичност и спечеленото потребителско доверие.
Как онлайн маркетингът спомага за изграждането на бранд идентичност
Връзка с клиентите чрез формите за директен маркетинг
Директният маркетинг непрекъснато увеличава своята ефективност по отношение на връзка между клиент и бранд. Формите за директен маркетинг включват съобщения по електронната поща, известия в мобилните приложения и уведомления в клиентските профили. Този вид маркетинг комуникация цели директно свързване между брандовете и техните клиенти, за да се персонализира максимално обслужването.
Директният маркетинг е маркетинг способ за изграждане на устойчиви лоялни връзки с потребителите, което стои в основата на стабилната бранд идентичност. За целта се установява непрекъснат директен контакт между бизнеса и клиентите чрез регулярно изпращане на съобщения за настоящи или бъдещи промоционални кампании, събития, промо кодове или др. Предимството на този вид маркетинг е, че представлява желана форма на комуникация. Клиентите сами се абонират за бюлетините на бизнеса, за да бъдат уведомявани за оферти, събития или кампании.
Целите на директния маркетинг са да се стимулира потребителския интерес, да се популяризира бранда и същевременно да се насърчи оптимално клиентско изживяване. Регулярната комуникация с потребителите носи значими привилегии за бизнеса – ръст в продажбите, висок трафик и добър имидж. Свързването с аудиторията подобрява присъствието на бранда и изгражда общество от лоялни клиенти.
Придобиване на авторитет чрез техниките за SEO оптимизация
Друг метод за изграждане на бранд идентичност, който дигиталните агенции предлагат, са способите за SEO оптимизация. Това са последователни стъпки за подобряване на съдържанието и присъствието на бизнес сайта така, че да бъде отчетен и разпознат от търсачките. Вследствие, сайтът получава предно класиране в резултатите и висока разпознаваемост.
SEO оптимизацията спомага за постигането на оптимална бранд идентичност по няколко начина. Първо, чрез съдържанието под формата на копирайтинг текстове или блог статии. Тяхната цел е да предадат стойностна информация и същевременно да популяризира бранда. SEO текстовете са качествени и релевантни, като отговарят на потребителското търсене и предлагат ползи на аудиторията.
Второ, генерирането на качествени връзки може значително да подобри имиджа и онлайн присъствието на бизнеса. Това се постига чрез гост публикациите, които брандът създава и предлага на авторитетен източник, като в замяна той включва линкове обратно към него. Така брандът получава качествени връзки от сайт с високи показатели, които автоматично увеличава авторитета и имиджа на бизнеса.
Изграждане на популярност чрез дигиталната реклама
Рекламата е ефективен способ за популяризиране на бизнеса, като го свързва с мащабна аудитория и насърчава потребителския интерес. Популярността е ключов елемент от създаването на бранд идентичност. Независимо от успеха на бизнеса, то той непрекъснато трябва да напомня на клиентите за себе си.
Дигиталната реклама успешно играе тази роля, като може да бъде позиционирана в социалните мрежи или Google. В социалните мрежи рекламата разпространява бранда до обширна аудитория. В този маркетинг канал онлайн рекламата дава висока ефективност, заради възможността за двупосочна комуникация. Потребителите могат да споделят мнение, отзиви или въпроси, като така се повишава качеството на сърфиране. Освен това, двупосочната комуникация насърчава привързаността на аудиторията към бизнеса.
Рекламата в Google допринася за изграждането на бранд идентичност, като повишава разпознаваемостта на бранда и го свързва с целевите сегменти. Тази рекламна комуникация е очаквана и желана, като същевременно дава високи нива на релевантност. Когато рекламата отговаря на потребителското търсене, то това неимоверно води до завишено гласувано доверие.
Нека обобщим дотук:
Значимото влияние и динамичното развитие на дигиталния маркетинг стоят в основата за преориентирането на все повече бизнеси онлайн. Дигиталната среда обаче поставя значими предизвикателства и висока конкуренция.
За да се изгради и гарантира дългосрочно развитие в конкурентна среда като дигиталния маркетинг, то е важно да се създаде устойчива бранд идентичност.
Бранд идентичността чрез свързване с клиентите с помощта на директния маркетинг, изграждане на популярност чрез дигиталната реклама и генерирането на авторитет със способите на SEO оптимизацията.
